אחד המצבים הקשים ביותר במקצוע הרפואה הוא התדיינות משפטית, והתייצבות הרופא מול המטופל. הרופאים תופשים בכך כישלון בייעודם ותפקידם, והרס הקשר החיוני כל-כך למתן הטיפול הרפואי. הר"י סברה כי יש להמליץ על הליכי בוררות כחלופה אפשרית להתדיינות בבית-המשפט, ושוקדת בימים אלה על הצעה מפורטת בעניין. יתרונות הבוררות כחלופה להתדיינות ידועים בכל התחומים, אך בתחום הרפואי ישנם יתרונות נוספים לתובע, לנתבע ולציבור.
בוררות מהווה הליך מהיר יותר מאשר תביעה בבית-משפט. משך הזמן הקצר יחסית גורם להשקעה כספית פחותה בגין תשלומים לעורכי-דין והקטנת אובדן כספי בשל היעדרות מן העבודה. כמו כן, ה"עלויות" האמוציונליות נמוכות יותר, בכך שהסדרת העניין באופן מהיר גורמת להפחתת הלחץ האישי. בנוסף, לעומת תביעה רגילה, יכולה הבוררות להוות פסק סופי, אשר יהיה קשה לבטלו, ולפיכך מסיר דאגה מערעורים חוזרים37.
שימוש במוסד הבוררות יש בו גם כדי לחסוך כסף מן הציבור, בצמצום הרפואה המתגוננת. העלייה במספר תביעות הרשלנות הרפואית גרמה במשך השנים להתפתחות רפואה מתגוננת, הכוללת שימוש מוגבר בבדיקות רבות, שיעילותן אינה ידועה תמיד, ואשר ללא ספק מייקרת את עלות הרפואה
בארץ38.
בעיה נוספת איתה מתמודדת הבוררות בהצלחה הינה עדות מומחים. בתביעה משפטית, כל צד מחפש לעצמו מומחה בעלות כספית נוספת. בנוסף, מועלית הטענה שהמומחים אינם תמיד אובייקטיביים. בבוררות, מאידך גיסא, כבר קיימת רשימת מומחים שאינם נוטים לאחד הצדדים. מומחים אלה אינם חייבים להופיע אישית, אלא רשאים למסור דין-וחשבון בכתב.
בוררות מעניקה פורום אטרקטיבי יותר, ופחות מאיים, למטופלים ולרופאים. תביעות רבות ברשלנות רפואית נובעות מתסכולם של מטופלים כלפי הרופאים. יש בתביעות אלו חלק רגשי, והמטופלים מבקשים פיצוי בנוסף לפיצויים כספיים, כגון התנצלות, הסבר או הזדמנות לבטא את רגשותיהם. בוררות מאפשרת הגשמת מטרות אלה, כיוון שהיא הליך המאפשר יותר השתתפות של הצדדים המעורבים, ועם זאת ההליך גם חסוי, כך שכל הסבר או התנצלות לא ניתנים לחשיפה על-ידי התקשורת, ובזה מוגנים שמו הטוב של הרופא וסודו הרפואי של המטופל.
יצוין כי השימוש בבוררות בתחום הרפואי מקובל במדינות אחרות. ברוב מדינות ארצות-הברית, למשל, קיימים חוקים לגבי הסכמי בוררות בתחום הרפואי39. לפני שנה, הוגשו באנגליה הצעות לתיקון המערכת השיפוטית, ביניהן פרוטוקול לבוררות ואמצעים נוספים להסדרת תביעות40.
למרות שהצעות אלה עדיין לא נתקבלו, הרי שהקהילה המשפטית שם עברה את המשבר הפסיכולוגי, ובעתיד סביר כי אמצעים אלו יתקבלו ויהוו את הנורמה41.
באנגליה, במיוחד בתחום הרפואי, ניכרת התועלת מגישה זו.
במדינות מערביות אחרות, כגון קנדה, אוסטרליה וצרפת, קיים מוסד הבוררות, אך אין מוסד בוררות המיוחד לתחום הרפואי.
________________________________
37 Joseph, DM. The role of health care ADR in reducing legal fees. Physician Executive, November 1995.
38 Leone, Jr. A, ADR and enterprise liability, 135 N.L.J. 1015 (1993).
39 Crocca C. Arbitration of medical malpractice claims. 24 A.L.R 5th 1, 9 (1997)
40 Kenedy, IM, Woolf, H, Richards, P. Managing medical mishaps: Needs greater openness and partnership between doctors, lawyers, judges and patients. BMJ, 1996:313 (7052):243.
41 Fennel, E.ADR Winning New Friends, The London Times July 15, 1997.