סימן א': תלונה

1. תלונה על עבירת אתיקה

הוגשה ליו"ר הלשכה לאתיקה תלונה על עבירה אתית, או הגיעה ליו"ר הלשכה לאתיקה ידיעה על עבירת אתיקה שלא בדרך של תלונה, והוא סבור שיש מקום לדון בה כתלונה, ימציא העתק של התלונה לנילון, וייתן לו הזדמנות להשיב בכתב על התלונה.

2. משך הזמן להחלטה בדבר דיון בתלונה

החלטת יו"ר הלשכה לאתיקה אם לדון בתלונה תינתן בתוך 90 ימים מהמועד שהגיעה לידיעתו, זולת אם קיימות נסיבות המצדיקות שיהוי, והן נומקו והובאו לידיעת מגיש התלונה.

3. זמן המצאת תשובה

הומצא לנילון העתק התלונה כאמור בתקנה 1 לעיל, ישיב עליה בתוך 21 ימים מיום שהומצא לידיו, או בתוך תקופה ארוכה יותר, כפי שקבע יו"ר הלשכה לאתיקה או כפי שהסכים לה לפי בקשת הנילון. משעברה תקופה זו, רשאי יו"ר הלשכה לאתיקה לדון בתלונה או בידיעה אף אם לא השיב הנילון.

4. פרטים נוספים

יו"ר הלשכה לאתיקה רשאי לדרוש מהמתלונן או מהנילון פרטים נוספים לתלונה או למענה לה, לפי העניין, אם ראה צורך בכך להבהרת עניין המתעורר בהן. כמו כן רשאי הוא, לפי שיקול דעתו, לדרוש מהמתלונן או מכל צד להליך האתי גם תצהיר וראיות אחרות לאימות פרטי התלונה.

5. הודעה על אי-טיפול בתלונה

5.1 יו"ר הלשכה לאתיקה, שהוגשה לו תלונה כאמור בתקנה 1 לעיל, ולא ראה שיש מקום לדון בה, יודיע על כך למתלונן בכתב.
5.2 יו"ר הלשכה לאתיקה, שהוגשה לו תלונה כאמור בתקנה 1 לעיל, והוא סבור כי אין ביכולתו או בסמכותו לדון בה, אך סבור שיש בה היבטים ראויים לבדיקה, רשאי להעבירה למשרד הבריאות לצורך המשך בדיקה ויודיע לנילון על כך.

6. עריכת כתב תלונה

תלונה תיערך בכתב ותכיל פרטים אלה:

6.1 שם המתלונן;
6.2 שם הרופא הנילון, מקום עבודתו ומענו;
6.3 תיאור העובדות המהוות את הבסיס לתלונה;
6.4 מסמכים וראיות התומכים בתלונה, ככל האפשר.

7. צירוף תלונות

יו"ר הלשכה לאתיקה רשאי לצרף יחדיו לכתב התלונה מספר תלונות, אם הן מבוססות על אותן עובדות או על עובדות דומות או על סדרת מעשים הקשורים זה לזה.

8. צירוף נילונים

המתלונן רשאי להתלונן בכתב התלונה נגד מספר נילונים, אם כל אחד מהם היה צד לאחת מהעבירות בכתב התלונה, בין כשותף ובין בדרך אחרת, או אם התלונה היא בשל סדרת מעשים הקשורים זה לזה.

9. הפרדת הדיון

יו"ר הלשכה לאתיקה רשאי להורות על הפרדת הדיון בתלונה פלונית שנכללה בכתב התלונה, או על הפרדת הדיון בעניינו של נילון, שצורף לתלונה.