הון אנושי רפואי – גיוס, ניהול ושימור | קורס למנהלי/ות מחלקות

מפגש ראשון פרונטלי (משרדי הר"י, רמת גן) ו-2 מפגשים נוספים בזום.

מפגש פרונטלי: 10.3.2025 – 17:30-19:30 במשרדי הר"י ברמת גן
גיוס הון אנושי רפואי, מחוברות (Engagement) ושימור עובדים
המפגש יתמקד באתגרים המרכזיים בניהול כוח אדם רפואי, ובפרט:
1. גיוס עובדים: כיצד לזהות ולבחור את המועמדים המתאימים ביותר לצוות.
2. מוטיבציה ומחוברות (Engagement): הבנת המושג, תרגומיו השונים (כגון מחויבות, חיבור רגשי), והשפעתו על העובדים והארגון.
3. שימור עובדים: אסטרטגיות ליצירת תחושת שייכות ומחויבות לטווח ארוך.
בשנים האחרונות, המושג Engagement הפך למרכזי בהבנת יחסי העבודה בארגונים. במפגש זה נדון במרכיביו, ההשלכות שלו על ביצועי העובדים ותחושת השייכות שלהם, ונלמד כיצד ליצור ולשמר מחוברות אפקטיבית בארגון.

מפגש שני בזום – 24.3.2025 – 19:00-21:00
בנייה וניהול צוות מחלקה
במציאות הארגונית המודרנית, הגיוון בקרב העובדים הולך וגובר – הן מבחינת הרכב דמוגרפי והן מבחינת מיומנויות וניסיון.
מצד אחד, גיוון זה מציע הזדמנויות לחדשנות ויצירתיות; מצד שני, הוא מציב אתגרים ייחודיים בפני מנהלים ומנהלות.
ניהול צוות מגוון דורש:
1. גמישות וסובלנות: כדי להתאים לסוגי עובדים שונים ולצרכים מגוונים.
2. הבנה של דינמיקה חברתית: זיהוי התנהגויות בין אישיות בתוך הצוות.
3. סביבה מכילה: יצירת תחושת שייכות והערכה לכלל העובדים.
4. תרבות ארגונית: טיפוח שיתוף פעולה והכללה, שמובילים לצוות מגובש ופרודוקטיבי.
במפגש זה נעמיק באתגרים שמביא איתו הגיוון בצוות, ונלמד כלים פרקטיים לגיבוש וניהול צוותים בצורה מיטבית.

מפגש שלישי בזום – 31.3.2025 – 19:00-21:00
משוב ככלי ניהולי
מפגש זה יתמקד בכוחה של שיחת המשוב ככלי מרכזי בניהול אפקטיבי.
במהלך המפגש נבחן:
1. משוב אפקטיבי: כיצד להשתמש במשוב כגורם המניע התקדמות אישית ומקצועית – הן עבור מנהלים והן עבור העובדים.
2. משוב בונה ומעצים: כיצד להציג ביקורת בונה בצורה שמחזקת את תחושת הביטחון והקשר בין המנהל לעובד.
3. אתגרי המשוב: זיהוי קשיים נפוצים במתן ובקבלת משוב וכיצד להתמודד איתם ביעילות.
4. שיחות משוב מחזקות: כיצד להפוך את שיחת המשוב לחוויה חיובית שבה שני הצדדים יוצאים נשכרים.
המשוב הוא לא רק כלי לשיפור ביצועים – הוא בסיס לשיתוף פעולה, אמון והעצמת הקשר בין מנהלים לעובדים.

ד"ר שושי חן חברת סגל בכיר בפקולטה לניהול ע"ש קולר ויועצת ארגונית המלווה מנהלים/ות, הנהלות וארגונים. עוסקת בבנייה הנחייה וליווי תהליכי פיתוח ולמידה של מנהלים/ות והנהלות בכירות ובייעוץ אישי למנהלים/ות בכניסה לתפקיד ובמהלך התפקיד. עוסקת במחקר בתחומים של פסיכולוגיה חיובית, חוסן ולמידה בארגון. מרצה בארגונים בנושאים של: מנהיגות, ניהול, פסיכולוגיה חיובית, חוסן, engagement ולמידת מנהלים/ות.